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よくあるQ&A

全てのスマホで使えますか?
iPhoneは全機種対応してます。(iPhone7以降は純正ライトニング変換アダプタが必要)Androidのスマートフォンは対応機種表をご確認下さい。
Androidスマホでシャッターが反応しない
Androidのスマートフォンをお使いの場合は、アプリ「カメラ360」をダウンロードして頂く必要がございます。こちらのカメラアプリを使ってセルカ棒をご利用くださいませ。対応機種にないスマホはアプリをダウンロードしてもご利用いただけませんのでご注意ください。
アプリを使ってもシャッターが反応しない
機種によっては「音量調節ボタン」を「シャッター」に変更して頂く必要があります。アプリを開く→詳細設定→撮影の項目にある音量調整ボタンから「撮影」を選択して下さい。
iPhoneでシャッターが反応しない
iPhoneをセットした際に、カバーなどの影響で横のボタンが押される事があります。確認の為、ポケフィーからiPhoneを外し、ケーブルのみ接続してシャッターボタンが反応するかご確認よろしくお願い致します。