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3R-AKH26

よくあるQ&A

ペアリングができない/ペアリングモードにならない。
電源ボタンを7秒間長押しする事でペアリングモードになります。電源ボタンを長押しすると、一度青LEDが点きますが、そのまま手を離さずに長押しを続けることで赤・青の点滅に変わりペアリングモードになります。
どんな機器に対応していますか?
Bluetoothが搭載されている機器であれば、タブレットやウォークマンでもご使用可能です。対応プロファイルはA2DP, AVRCP, HSP, HFPです。
ノイズが入ったり音が途切れる時がある
コンビニや病院前など一定な場所でノイズ等が入る場合は、何らかの電波が干渉している可能性がございます。恐れ入りますが、その場所から離れてご使用下さいませ。
充電ができない
商品本体の問題か、ケーブルの問題の可能性がございます。別のケーブルをお持ちの場合一度ケーブルを変えてお試しいただき、その結果をご連絡いただきますようお願いいたします。